MUĞLA (İGFA) – Vatandaşların en uygun hizmeti alması, rastgele bir aksama yahut talep olması durumunda yetkililere çabucak ulaşabilmesi için kurulan Muğla Büyükşehir Belediyesi Davet Merkezi, vatandaşların daha kaliteli, ulaşılabilir hizmet almasını sağlamak için çalışıyor.
‘Ailemizin numarası’ sloganıyla vatandaşların taleplerini karşılayan Muğla Büyükşehir Belediyesi’nin 444 4801 numaralı davet merkezi, 2014 yılından bu yana 4 milyon 304 bin 74 çağrıyı yanıtladı. Ayrıyeten 837 bin 667 iş buyruğu oluşturan Davet Merkezi çalışanları işleri yüzde 99 oranında sonuçlandırarak vatandaşa geri dönüş yaptı.
Çağrı Merkezi çalışanları, 2022 yılı başından Kasım ayı sonuna kadar toplam 840 bin 670 aramaya yanıt verirken vatandaşlardan2022 yılı içerisinde 142 bin 84 iş buyruğu oluşturdu.
Muğla Büyükşehir Belediyesi Davet Merkezi’ne yalnızca Muğla’dan değil Türkiye’nin birçok farklı bölgesinden ulaşılıyor. Rastgele bir hususta davet merkezini arayan vatandaşların talebi alınarak gerekli ünitelere iletilirken, vatandaşların ismi, kaçta aradığı, hangi hususta aradığı sisteme kaydedilerek gerekli çalışmalar yapılıyor.